สำหรับบัญชี 7 วัน การขึ้นแถบ payment failed เป็นเรื่องปกติครับ เพราะเป็นบัญชีที่ใช้งานได้แค่ 7 วัน
ขึ้นแบบนี้ ยังใช้งานได้ปกติ จนกว่าสถานะ supergrok จะหายไป
หากสถานะ "super grok" หายไปแล้วนั้น แปลว่าใช้งานไม่ได้ครับ สามารถกดขอเงินคืนได้ หากยังมีวันเหลือนะครับ

หาก Gen คลิป, Gen รูปไม่ได้ แล้วขึ้นให้ Upgrade เป็น Heavy อันนั้นหมายความว่าคุณทำการ Gen คลิป, Gen รูปมากเกินกว่าที่ลิมิตสามารถจะให้ Gen ได้แล้ว

แบบนี้ไม่สามารถขอเงินคืนได้นะครับ ต้องรอให้ทำการปลดลิมิตในวันและเวลาที่บัญชีนั้นๆ บอกไว้เท่านั้นครับ